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餐饮门店如何让顾客加微信2015-08-01导语:一、线下推广 店内 店铺的显眼位置放上二维码: 包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等,但不是就仅仅放一个二维码那么简单,而是要告诉用户,扫二维码后他们可以获得什么,需要给用户一个关注的理由,甚至是所有工作人员都要口头提醒用户,比如可以有:...
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餐饮老板关门大吉的十个原因2015-08-01导语:餐厅经营就像一层窗纸,只要捅破它就可以做到盈利。面临亏损的企业,即使有团结的团队、完美的制度、优秀的管理者等等,但是实际上它已经漏洞百出了。对此,我结合近几年对酒店和餐饮行业实操和感悟,总结以下十个特点,凡老板具备这十个特点,通常亏损机率...
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学川菜厨师成低学历者的福音2015-08-01导语:近年来,普通高校毕业生毕业即失业。初、高中毕业生低学历,没有技能,没有社会经验,在求职中毫无优势,以致求职屡屡碰壁丧失信心。在当今社会,拥有一门技能,特别是吃香的热门技能,将成为初中生、高中生发展的必备。杭州新东方烹饪学校温馨提示:选择一...
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餐饮精益服务流程设计的十个要点2015-08-01导语:餐饮精益服务流程设计的十个要点 要点一:从服务的目的和目标出发,定义服务岗位职责。 服务的目的是提升顾客价值,提高顾客满意度。服务的目标是具体的、可衡量的指标。流程往往是跨越部门的,精益服务流程与组织架构的交点就是具体的服务岗位,每个岗位的...
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餐饮老板“将死”!谁把自己当老板看,谁死得快2015-08-01导语:托尔斯泰有句名言:幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸,做为餐饮老板也一样,成功的餐饮似乎都能找到一些共同的特质,而倒下、死掉、关门的餐饮原因却是各有不同。但仔细分析,却也能找到一些共同的规律。 过劳死 勤奋务实这一中国传统的美德在...
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餐饮经理人经验 留人不如留心2015-08-01导语:餐饮业是劳动密集型行业,它提供的是以服务为核心的产品服务组合,而员工恰恰是服务的提供者。员工的服务意识、服务态度和服务技能会对酒店声誉和经济效益产生极大影响。所以,员工特别是优秀员工是酒店宝贵的财富。那么,酒店如何才能留住优秀的员工呢?下...
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餐饮行业体面的工作岗位2015-08-01导语:说几个现在这些餐饮服务员,普遍具有的不好心理吧,如果看客们有借鉴的地方,那是很好的事情。 :认为餐饮行业的从业人员,社会地位比较低。 年纪稍微大点的还好,年龄小的姑娘,小伙,有点觉得自己的工作,不太体面。老乡们聚会时,尽管自己已经是领班...
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厨师格言(厨师必看 )2015-08-01导语:1;菜品既人品,好菜品出至好人品。 2;厨师是创造文明的无名英雄; 3;世界上只有两种人配穿白大褂,一是医生,二是厨师。 4;法国的厨师归文化部门管,中国的厨师归劳动部门管,---------同样是美食大国,而中国的厨师的地位却一直得不到上升。 5;厨师分...
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